Satpam: Pengertian, Dasar Hukum, Tugas, Pangkat, Seragam, dan Pelatihan
Satpam adalah satuan pengamanan yang diatur Perpol 4/2020. Pelajari pengertian, tugas, syarat, pelatihan Gada, 9 jenjang pangkat, seragam, dan sejarah satpam.
9 menit baca
Urutan pangkat satpam menurut Perpol 4/2020: tiga golongan dan sembilan jenjang, warna tanda pangkat, syarat naik pangkat, pelatihan Gada, dan usia pensiun.
Seperti polisi dan TNI, satpam juga punya pangkat. Bedanya, pangkat satpam tidak memakai nama seperti bripda atau sersan, melainkan nama yang mencerminkan peran di lapangan: pelaksana, supervisor, dan manajer. Aturannya ada di Peraturan Kepolisian (Perpol) Nomor 4 Tahun 2020 tentang Pengamanan Swakarsa.
Artikel ini membahas urutan pangkat satpam, arti tanda pangkatnya, syarat naik pangkat, dan hubungannya dengan pelatihan Gada. Untuk gambaran umum profesi satpam, baca panduan satpam.
Pasal 19 Perpol 4/2020 membagi pangkat satpam menjadi tiga golongan, dan Pasal 20 merinci sembilan jenjangnya. Berikut urutannya dari yang tertinggi:
| No. | Golongan | Pangkat | Pelatihan yang dipersyaratkan |
|---|---|---|---|
| 1 | Manajer | Manajer Utama | Gada Utama |
| 2 | Manajer | Manajer Madya | Gada Utama |
| 3 | Manajer | Manajer | Gada Utama |
| 4 | Supervisor | Supervisor Utama | Gada Madya |
| 5 | Supervisor | Supervisor Madya | Gada Madya |
| 6 | Supervisor | Supervisor | Gada Madya |
| 7 | Pelaksana | Pelaksana Utama | Gada Pratama |
| 8 | Pelaksana | Pelaksana Madya | Gada Pratama |
| 9 | Pelaksana | Pelaksana | Gada Pratama |
Kaitan golongan dengan pelatihan diatur di Pasal 21: Gada Pratama untuk tingkatan pelaksana, Gada Madya untuk supervisor, dan Gada Utama untuk manajer. Artinya, untuk pindah ke golongan yang lebih tinggi, satpam harus lulus pelatihan Gada jenjang berikutnya.
Pelaksana adalah satpam yang menjalankan tugas pengamanan sehari-hari: penjagaan, pengaturan, pengawalan, dan patroli. Ini sesuai dengan kompetensi Gada Pratama dalam Pasal 27.
Supervisor memimpin pelaksanaan tugas di lapangan. Kompetensi Gada Madya mencakup memimpin pelaksanaan tugas, sosialisasi prosedur pengamanan, penanganan keadaan darurat, tindakan pertama di tempat kejadian perkara, serta pengawasan dan evaluasi tugas.
Manajer bertanggung jawab atas perencanaan pengamanan. Kompetensi Gada Utama mencakup menentukan tingkat risiko keamanan area kerja, menyusun rencana pengamanan, menyusun SOP, manajemen tanggap darurat, dan menangani konflik di lingkungan kerja.
Menurut lampiran Perpol 4/2020, tanda pangkat satpam berbentuk persegi panjang berukuran 9 x 3 cm dengan warna dasar cokelat gelap. Di atasnya terdapat lingkaran, segitiga, dan tulisan “SATPAM” yang warnanya menunjukkan golongan:
| Golongan | Warna lingkaran, segitiga, dan tulisan |
|---|---|
| Manajer | Merah |
| Supervisor | Kuning |
| Pelaksana | Putih |
Jumlah segitiga menunjukkan jenjang dalam golongan tersebut: satu segitiga untuk jenjang dasar (Pelaksana, Supervisor, Manajer), dua segitiga untuk jenjang madya, dan tiga segitiga untuk jenjang utama. Tanda pangkat dipasang di pundak kanan dan kiri pakaian dinas.
Contohnya, satpam berpangkat Pelaksana Madya memakai tanda pangkat cokelat gelap dengan dua segitiga berwarna putih, sedangkan Supervisor Utama memakai tiga segitiga berwarna kuning.
Perlu dicatat, Perpol Nomor 1 Tahun 2023 mengubah ketentuan pakaian dinas satpam menjadi kemeja krem dan celana cokelat tua. Untuk memastikan penempatan tanda pangkat pada seragam model terbaru, rujuk salinan resmi lampiran Perpol 1/2023 atau tanyakan ke Ditbinmas Polda setempat.
Kenaikan pangkat diatur berbeda untuk setiap golongan.
Uji kompetensi dapat diikuti paling cepat 2 tahun setelah menduduki jenjang kepangkatan (Pasal 29). Uji ini diselenggarakan oleh Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP) lembaga pendidikan dan pelatihan Polri atau LSP berlisensi BNSP yang direkomendasikan Polri (Pasal 28).
Masa kerja tidak hilang saat satpam pindah tempat kerja. Pasal 18 menyatakan masa kerja tetap diperhitungkan untuk kenaikan pangkat di BUJP atau pengguna jasa yang baru.
Karena pindah golongan memerlukan pelatihan Gada berikutnya, berikut syarat mengikutinya bagi anggota satpam:
Gada Madya (Pasal 25 ayat 2):
Gada Utama (Pasal 26 ayat 2):
Di lapangan, satpam juga mengenal jabatan seperti komandan regu (Danru), kepala regu, koordinator lapangan, atau chief security. Jabatan-jabatan ini ditetapkan oleh masing-masing BUJP atau perusahaan pengguna jasa sesuai struktur organisasinya, dan bukan bagian dari sembilan pangkat resmi dalam Perpol 4/2020.
Dalam praktiknya, jabatan pemimpin regu atau koordinator umumnya diisi personel dengan kompetensi kepemimpinan, sejalan dengan kompetensi Gada Madya untuk golongan supervisor. Namun ketentuannya tetap kembali ke kebijakan setiap perusahaan.
Bagi BUJP, mencatat pangkat, masa kerja, dan sertifikat Gada setiap personel sangat membantu saat merencanakan kenaikan pangkat atau menempatkan personel yang tepat di lokasi klien. Di software BUJP SatpamPro, tingkat Gada serta nomor dan masa berlaku KTA setiap personel tersimpan di profilnya, lengkap dengan pengingat sebelum KTA kedaluwarsa.
Pasal 31 Perpol 4/2020 mengatur batas usia pensiun berdasarkan golongan pangkat. Untuk satpam yang berasal dari orang perseorangan:
| Golongan | Batas usia pensiun |
|---|---|
| Pelaksana | 56 tahun |
| Supervisor | 58 tahun |
| Manajer | 70 tahun |
Untuk satpam yang berasal dari purnawirawan Polri atau TNI, batas usia pensiun golongan pelaksana adalah 60 tahun dan golongan manajer 70 tahun.
Pangkat paling rendah adalah Pelaksana, jenjang pertama pada golongan pelaksana. Satpam baru yang lulus Gada Pratama umumnya memulai dari pangkat ini.
Pangkat tertinggi adalah Manajer Utama pada golongan manajer. Kenaikan ke pangkat ini harus diusulkan pengguna jasa, lulus uji kompetensi Gada Utama, dan memiliki keahlian khusus sistem manajemen pengamanan.
Untuk golongan pelaksana dan supervisor, kenaikan jenjang paling cepat setiap 4 tahun. Kenaikan dari jenjang dasar ke madya bisa dilakukan setelah 2 tahun masa kerja jika lulus uji kompetensi. Golongan manajer naik jenjang paling cepat setiap 2 tahun.
Bukan. Komandan regu (Danru), kepala regu, atau chief security adalah jabatan operasional yang ditetapkan perusahaan. Pangkat resmi satpam hanya sembilan jenjang yang diatur dalam Perpol 4/2020.
Tidak. Pasal 18 Perpol 4/2020 menyatakan masa kerja tetap diperhitungkan untuk kenaikan pangkat ketika satpam pindah ke BUJP atau pengguna jasa satpam lain.
Pengembang sistem BUJP sejak 2023
Willymar mengembangkan sistem manajemen untuk Badan Usaha Jasa Pengamanan (BUJP) sejak 2023 dan membangun SatpamPro. Ia menulis tentang operasional satpam, pengelolaan BUJP, dan teknologi pengamanan berdasarkan pengalaman merancang absensi, patroli, laporan, dan payroll untuk perusahaan jasa pengamanan. Setiap artikel merujuk pada peraturan dan sumber resmi yang dicantumkan di akhir tulisan.
SatpamPro mencatat absensi, patroli checkpoint, dan laporan harian personel Anda secara langsung dari HP mereka. Lihat cara kerjanya lewat demo singkat bersama kami.
Satpam adalah satuan pengamanan yang diatur Perpol 4/2020. Pelajari pengertian, tugas, syarat, pelatihan Gada, 9 jenjang pangkat, seragam, dan sejarah satpam.
9 menit baca